爱美之心，人皆有之
近年来，医美整形机构遍地开花
可随之而来的消费纠纷也时有发生
不少消费者发现
付款时简单快捷
各种促销套餐让人感觉占了大便宜
可一旦出现纠纷想退款
却往往难上加难
消费者：隆胸手术还没做想退预付款被拒近日，网友“巧巧”向海峡网爆料称，今年1月份，她在福医院（以下简称“爱美尔”）做了几项整形手术，不到2个月的时间前前后后共花费了多万元，其中有一部分是预付款。最近由于家里急需用钱，“巧巧”决定不继续做了，想把未消费的部分退掉，却遇到了不少阻碍。
“巧巧”与爱美尔工作人员的聊天记录截图，对方明确表示不能退钱
“那时候我也是被她们的各种优惠价、打包价冲昏了头，脑袋一热就刷了不少钱，后面想退款却发现没那么容易。”“巧巧”告诉记者，自己还剩一个隆胸手术和几个美容护理项目没做，其中隆胸手术费为38.8万元，经估算总共应退将近50万元。可当自己提出想退款时，跟其对接的工作人员“琳达”却说隆胸手术所需的填充物已经定制好了，不能退了。“巧巧”觉得很纳闷，连胸部尺寸都没测量，怎么就定制好了？
爱美尔经常推出各种优惠促销套餐（“巧巧”供图）
院方：应退金额与消费者估算有出入退款一拖再拖3月8日下午，记者与“巧巧”一起来医院。一名林姓主任表示，想退款是都可以退的，就是需要一点时间处理。在登记了“巧巧”的银行卡号后，林主任说现在时间较晚差不多都下班了，这两天她会尽快跟领导对接下，算算还剩多少钱，后面直接打到“巧巧”的卡里，让“巧巧”可以不用来，安心在家等消息。
记者暗访爱福医院
回家后，“巧巧”曾在