现在很多女性对自己的身材不满意，就通过整形来改变自己，让自己变得更加美，可是大家都知道，手术都是有一定的风险和后遗症的。手术做不好，可能以后都很难再恢复到原来的样子了。
深圳的一名女子杨女士，她自己想变得好看，但是自己又怕疼。杨女士表示：自己是想做一个自体脂肪填充的项目，达到丰胸的效果。在通过多方了解之后，她朋友介绍了一家医院，医院方面也承诺手术之后自己会变得更加美丽。所以在自己想要变美的驱使下终于下定决定交了8万元的手术费。可是自己再看看新闻的上一些报道之后，觉得整形手术有风险，不少人因为出现了整形后遗症等情况。
看到这些报道之后，杨女士又了解到自己做的这个手术风险还是很大的，不仅要全麻，还有抽自己其他地方的脂肪再填充到自己的胸部，这让杨女士很害怕，她开始反悔了，她怕疼，又怕手术失败。所以当时就向院方提出退款的要求。
医院当时也承诺申请退款之后，15到30个工作日能到账，可是当杨女士申请退款之后，客服人员就开始各种劝说，希望杨女士继续在这里做整形项目，当时杨女士的态度也非常坚决，我只要退款就行，其他的都不要多说了。而客服人员还是一直希望杨女士能够在他们那里开卡存钱，还说存2万的话可以送元的增值券，杨女士只是考虑到手术的风险，这些都拒绝了。
杨女士从5月31日申请退款到现在，等了2个月了还是没有收到退款的钱。没办法就只能找记者老来帮忙讨回自己的钱，随后记者和杨医院，通过了解之后，对方却表示，医院只需要杨女士签名就可以打款了。
这让杨女士很奇怪，为什么之后一直不说只要签名就可以了，医院的负责人，对方表示：这个钱早就批下来了，不给客户打款的原因是客服人员的个人行为，他们想要留住这个客户，所以这个钱客服就一直没有打款，因为有些客人做手术前是比较冲动的，交了钱之后就反悔了，他们经过劝说之后又做了，所以才会出现退款不打款的事情。客人想退的话也是同意退的，不强求的，完全属于个人自愿的。
而杨女士的8万元手术费也很快就退回了。
交钱容易退钱难，说的一点都不错。很多时候都是这样的。
所以做任何事情之前还是要考虑清楚再做决定，免得给自己找麻烦。