今年8月份，小王在医院，花了2万6千元做了隆鼻美容，可这术后小王称自己不仅没有变美，而且耳朵出现了问题。
做完取双侧耳软骨垫鼻尖美容等一系列手术后没多久，小王称自己不仅耳朵出现了不对称，就连鼻子也出现了异常反应。
随后，帮助记者陪同小王来到医院。
医院工作人员表示疤痕增生期是1到3个月，现在还处于术后3个月恢复期，如果3个月以后，还存在这些问题，医院会负责到底。
现在术后3个月恢复期已过，小王表示当初术后耳朵不对称的情况并没有改善，而且左耳朵耳软骨看不见了，特别难看。
原本答应好负责到底，但是现在医院工作人员又告诉小王要走司法途径做鉴定。
医院的医生告诉小王，抗疤修复至少要2万多块钱，但是医院却只给了小王2千块钱安抚费。
面对帮女郎的镜头，小王不禁对着哭诉起来。
帮助记者再次陪同小王来到医院。
医院工作人员：“我们依然是鼓励她去鉴定，支持她去鉴定，要什么东西，我们都可以提供。到底是严重还是不严重，这个东西不能我来断定，医院怎么处理，我们只认你的东西。”
由于当天是星期天，其他工作人员都在休息。医院表示赔偿的问题可以通过电话沟通，等小王下次再来店里，就可以直接走程序进行赔偿了。
帮女郎希望医院，能够真正本着为客户服务的态度，出了问题不逃避，切实解决消费者的术后修复问题！
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